이용자 고충 개선 사항 공유
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작성자 오혜인 작성일2021-03-18 16:24 조회8,595회 댓글0건관련링크
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◆ 이용자 고충 사항 접수 내용 : 복지관 사무실 내 상담의자로 인한 안전사고
◆ 이용자 고충 사항 개선 내용 : 사무실 내 바퀴가 달린 의자를 바퀴가 없는 안전한 의자로 교체
앞으로 이용인들의 안전에 더욱 세심하게 신경쓰는 번동2단지종합사회복지관이 되겠습니다. 감사합니다.
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이용자 인권 및 참여권리
1. 이용자는 본인에 관한 모든 복지사업 과정에 함께 참여할 수 있다.
2. 이용자는 고충(불편사항)이 있을 경우 시정을 요구할 수 있다.
3. 복지관은 이용자의 인권을 최우선 행동기준으로 한다.
4. 복지관은 이용자의 권리가 보장될 수 있도록 한다.
※ 건의자의 인적사항에 대한 비밀이 보장되오니 이용 중 불편하거나 개선사항 등을 언제든지 말씀해주시기 바랍니다. (담당: 인권침해·고충처리 담당자)
◆ 이용자 고충 사항 접수 내용 : 복지관 사무실 내 상담의자로 인한 안전사고
◆ 이용자 고충 사항 개선 내용 : 사무실 내 바퀴가 달린 의자를 바퀴가 없는 안전한 의자로 교체
앞으로 이용인들의 안전에 더욱 세심하게 신경쓰는 번동2단지종합사회복지관이 되겠습니다. 감사합니다.
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